При экспорте товаров невозможно предусмотреть все нюансы процесса транспортировки. Именно этот фактор и обусловил появление в контрактах пунктах о независимых экспертах. Сюрвейеры назначаются в местах перехода ответственности за груз от поставщика к перевозчику, а затем и получателю. Благодаря ним все участники процесса товарообмена могут быть осведомлены о состоянии и местонахождении груза. Такая проверка и называется сюрвей.
Что такое сюрвей
Сюрвей представляет собой инспекторскую проверку и оценку состояния перевозимого товара, с целью установить его внешнее состояние и комплектность на соответствие документам на любом этапе транспортировки. Кроме того, сюрвей включает в себя кропотливый контроль количества товара, его пересчет с обязательным фотоотчетом. Для того, чтобы в случае повреждения груза зафиксировать характер и размер повреждения.
После проведенной процедуры независимый эксперт обязан предоставить отчет с доказательной базой и соответствующую документацию с анализом ситуации. Сюрвейер выступает, как третья сторона и имеет право выступать в арбитражном суде, в качестве эксперта или свидетеля.
Сюрвейерские услуги
Участниками договора о перевозке груза являются три стороны: отправитель, компания-перевозчик и получатель. На любом этапе перевозки с грузом, особенно хрупким, может возникнуть проблема. Для выявления меры ответственности каждой из сторон привлекают сюрвейера, услугами в логистике которого называют меры по качественной и количественной оценке груза. При желании, вы также можете проконсультироваться с экспертом, касаемо перевозки дорогостоящего или хрупкого груза.
Основные услуги сюрвейера помогают разрешить конфликт, в случае его возникновения.
- лабораторные анализы проб;
- инспекция состояния, маркировки, упаковки товара перед транспортировкой;
- проверка условий и качества складирования, последующего хранения товара;
- контроль состояния товара при погрузочно-разгрузочных работах;
- проверка технической подготовки транспортных средств к перевозке;
- контроль качества крепления груза на транспорте;
- опломбировка/распломбировка транспорта, контейнеров, вагонов;
- инспекция и оценка ущерба, нанесенного транспортному средству и/или грузу;
- оформление тальман-счета;
- предоставление при необходимости фотографий и видеоматериалов;
- рассмотрение страховых случаев;
- сбор информации.
Из чего состоит сюрвейерская проверка
Инспекцию груза специалист может начать на первом этапе производства, ведь сюрвейерские услуги могут включать анализ всех стадий товарообмена.
Изготовление товара производителем
На первом этапе, специалист анализирует образцы материалов, из которых изготавливается товар, также может проводить лабораторные исследования. Подробно изучаются и проверяются условия хранения груза, качество его упаковки и маркировки.
Предотгрузочная инспекция
На данном этапе эксперт проводит повторный осмотр товара, его упаковки и маркировки. Осуществляет проверку транспортных и товарных документов. Фотографирует груз и производит съемку уже загруженного товара.
Грузовой сюрвей
Этот вид проверки предусматривает мониторинг правильности погрузки, размещения товаров, надежности их крепления.
Контроль при досмотре груза
При пересечении границ сюрвейер проверяет состояние груза, а также целостность пломб и запоров. Фотографирует укладку груза до мероприятий по досмотру и после, контролирует и снимает взятие проб. Затем проверяет повторную опломбировку грузового отсека и делает фото.
Перевалка груза
На этом этапе проводится еще одна проверка опломбировки и запоров. С помощью фотоотчета сюрвейер предоставляет процесс укладки и выгрузки товара. Затем производится повторный пересчет товара, проверка его состояния и взвешивание. Завершающим этапом становится проверка всей документации товара.
Итог
Услугами сюрвайера рекомендуется воспользоваться в случае высокой цены товара или его хрупкости. Сюрвейерская компания осуществит контроль за товаром на всех точках погрузки/выгрузки, предоставив вам фотоотчет. Кроме того документально зафиксирует все параметры груза и в любой момент оповестит вас о его состоянии. Сюрвейер — это свидетель, отчет которого определит ответственных за любые инциденты с товаром и будет важным голосом при спорных ситуациях с грузом.
